TCL空调不制冷故障维修电话全国24小时移机加氟热线

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总部电话及常见故障

全国售后服务热线号码：400-6320-420

E1 故障代码：压缩机高压保护

故障原因：制冷系统中制冷剂过多，导致压缩机排气压力过高，触发高压保护。空调冷凝器散热不良，如冷凝器表面灰尘过多、风扇转速慢等，使热量无法及时散发，也会引起高压升高。制冷系统中存在堵塞，如毛细管堵塞、过滤器堵塞等，阻碍制冷剂循环，导致压力异常升高。

维修方法：如果是制冷剂过多，售后人员会使用专业工具排放多余的制冷剂，使系统压力恢复正常。对于冷凝器散热不良，售后人员会清洁冷凝器表面的灰尘，检查风扇电机及电容，若风扇电机故障或电容损坏，及时更换，确保风扇正常运转，增强散热效果。若发现制冷系统堵塞，售后人员会分段检查堵塞位置，清理或更换堵塞的部件，如毛细管、过滤器等，恢复制冷剂正常循环。

E2 故障代码：室内防冻结保护

故障原因：室内机蒸发器脏污，如灰尘、污垢堆积，影响热交换效率，导致蒸发器温度过低，触发防冻结保护。室内机风机转速慢，送风量不足，使蒸发器的热量不能及时被带走，温度持续下降。制冷剂不足，蒸发器蒸发不完全，也会导致蒸发器温度过低。

维修方法：售后人员会对室内机蒸发器进行深度清洁，使用专用的清洗剂去除蒸发器表面的污垢，恢复良好的热交换性能。检查室内机风机电机及电容，若存在故障，更换相应部件，提高风机转速，确保送风量正常。对于制冷剂不足的情况，售后人员会使用专业设备检测系统压力，找到制冷剂泄漏点，进行补漏处理后，按照规定的制冷剂充注量添加制冷剂。

E3 故障代码：压缩机低压保护

故障原因：制冷剂泄漏，导致系统压力过低，触发低压保护。制冷系统堵塞，如膨胀阀堵塞、低压管堵塞等，使制冷剂循环不畅，低压压力降低。压缩机故障，如压缩机内部磨损、阀门损坏等，导致压缩机吸排气能力下降，低压压力异常。

维修方法：售后人员会仔细检查制冷系统各个连接部位及管道，使用专业检测设备，如卤素检漏仪，查找制冷剂泄漏点，对泄漏点进行修复，然后补充制冷剂至正常压力。对于制冷系统堵塞问题，售后人员会检查并清理堵塞的膨胀阀、低压管等部件，确保制冷剂循环畅通。若判断为压缩机故障，售后人员会根据具体情况，对压缩机进行维修或更换适配的压缩机。

E4 故障代码：压缩机排气温度过高保护

故障原因：制冷剂不足，压缩机排气温度会因压缩比增大而升高。冷凝器散热不良，导致压缩机排出的高温气体无法有效散热，排气温度持续上升。压缩机故障，如压缩机内部机械部件磨损，使压缩机工作时摩擦增大，产生过多热量，导致排气温度过高。

维修方法：售后人员会检测制冷剂压力，若制冷剂不足，找到泄漏点进行修复后，补充制冷剂。清洁冷凝器，检查风扇电机及相关控制电路，确保冷凝器散热良好。若压缩机故障，售后人员会拆解压缩机，检查内部机械部件的磨损情况，更换磨损严重的部件或直接更换压缩机。

E5 故障代码：过电流（低电压保护）

故障原因：电源电压过低，导致压缩机启动困难，运行电流增大，触发过电流保护。压缩机故障，如压缩机绕组短路，使电流异常增大。空调内部电路存在短路，也会导致电流过大。

维修方法：售后人员会使用万用表测量电源电压，若电压过低，联系供电部门解决电压问题，或安装稳压器稳定电压。检查压缩机绕组电阻，判断压缩机是否短路，若压缩机短路，更换压缩机。对空调内部电路进行全面检查，查找短路点，修复短路故障，确保电路正常。